プライバシーポリシー

whisk（以下「当店」といいます。）は、当店が運営するウェブサイト（以下「本サイト」）において取得するお客様の個人情報を、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当店は、以下の情報を取得する場合があります。

氏名、メールアドレス、電話番号
お問い合わせ内容
アレルギー等の申告情報（お客様が任意に記載した場合）
本サイトの利用に関する情報（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴等）
Cookie等により取得される情報（後述）

2. 利用目的

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

お問い合わせへの回答および必要なご連絡のため
サービス品質向上、内容改善、利便性向上のため
不正利用の防止、セキュリティ確保のため
法令・規約等に基づく対応のため
採用選考および応募者への連絡のため（該当する場合）

3. 個人情報の第三者提供

当店は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

お客様の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護に必要であり、同意取得が困難な場合
業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合（次条）

4. 委託

当店は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります（例：メール配信、フォームシステム、サーバー運用、決済関連、アクセス解析、スパム対策等）。
この場合、当店は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

当店は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. Cookie等の利用について

本サイトでは、利便性向上やアクセス解析、広告計測等のためにCookie等の技術を利用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報（氏名、住所、電話番号等）を直接取得するものではありません。
お客様はブラウザ設定によりCookieを無効にできますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できないことがあります。

7. アクセス解析ツールについて

当店は、本サイトの利用状況を把握し改善するため、アクセス解析ツール（例：Google Analytics等）を利用する場合があります。解析ツールはCookie等を用いてトラフィックデータを収集しますが、個人を特定するものではありません。
収集・利用の詳細は各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。
法令に従い、適切に対応いたします。

9. 個人情報の保管期間

当店は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保管し、不要となった場合は適切な方法で削除・廃棄します。ただし、法令等により保存が必要な場合はこの限りではありません。

10. プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正や運用上の必要に応じて、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後の内容は本サイト上に掲載した時点から適用されます。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

事業者名：whisk
所在地：【東京都渋谷区本町2-1-9】
連絡先：【電話番号】／【contact@whisk-tokyo.com】
受付時間：【11:00–19:00（定休日：月曜・火曜）】

制定日：2026年2月20日