よくあるご質問
Visit
ご来店について
営業時間と定休日を教えてください。
営業時間は 11:00–17:30、定休日は 火曜・水曜です。 連休や仕込み状況により変更がある場合は、Instagramでご案内します。
写真撮影はできますか?
はい、店内・商品ともに撮影いただけます。周りのお客様が写り込まないようご配慮いただけると嬉しいです。 三脚や長時間の撮影は、混雑時はお声がけさせていただく場合があります。
Eat-in
イートインについて
ケーキはテイクアウトできますか?
現時点では、ケーキは イートインのみ のご提供です。 テイクアウト可否が変更になる場合は、お知らせでご案内します。
店内での過ごし方にルールはありますか?
皆さまが心地よく過ごせるよう、混雑時はお席のご利用時間の目安をお願いする場合があります。 また、大きな音の出る通話などは周囲へのご配慮をお願いいたします。
Takeout
テイクアウトについて
日持ちはどれくらいですか?
商品によって異なります。店頭で気軽にお声がけください。
保冷剤は付けてもらえますか?
商品や気温に応じてご案内します。長時間の持ち歩きがある場合は、お会計前にお伝えください。 できる限り、状態よくお持ち帰りいただけるように整えます。
窓口販売はありますか?
はい。チョコチップクッキーは、テイクアウト窓口でジャー(瓶)で販売しています。 そのほかの商品も、日によって窓口でご案内することがあります。
Allergy
アレルギー・原材料について
アレルギー表示はありますか?
商品によって使用原材料が異なります。ご不安な方は、ご購入前にスタッフへお声がけください。
同じ厨房で他の原材料も扱っていますか?
店内では複数の原材料を扱っています。重篤なアレルギーのある方は、事前にお問い合わせいただくのがおすすめです。 安全のため、個別の状況に合わせてできる限りのご案内をいたします。
原材料は変更になることがありますか?
はい、季節商品や仕入れ状況により、配合・原材料が変更になる場合があります。 最終的には店頭の最新情報をご確認ください。
※原材料・アレルゲン情報は変更になる場合があります。最終的には店頭の最新情報をご確認ください。
Payment
お支払いについて
支払い方法は何がありますか?
現金・各種キャッシュレス決済に対応しています(対応ブランドは店頭表示をご確認ください)。 混雑時はスムーズなお会計にご協力いただけると嬉しいです。
領収書は発行できますか?
はい、発行できます。宛名や但し書きが必要な場合は、お会計前にお伝えください。
電子レシートはありますか?
運用状況によりご案内が異なる場合があります。必要な場合は店頭でスタッフへお声がけください。
